2024/10/10

Erro no Outlook causa crashes e problemas de login

A Microsoft está a investigar um erro no Outlook, que está a causar crashes, uso excessivo de memória e a impedir utilizadores de fazer login nas suas contas.

Dando continuidade ao que parece arriscar tornar-se numa tradição habitual, os clientes voltam a sofrer com bugs nos programas da Microsoft, desta vez afectando o Outlook desktop e web. Embora inicialmente se pensasse que o problema afetava apenas utilizadores na Europa, pessoas de outras regiões também estão a relatar os mesmos problemas.

A Microsoft diz já estar a par do problema, estando a recolher dados de clientes afetados e a analisar a telemetria de serviço para compreender o que se está a passar. O erro está fazer com que o Outlook congele, consuma demasiados recursos do sistema e, por vezes, exiba alertas pedindo aos utilizadores para reiniciar o computador devido ao uso elevado de memória.
Além disso, o problema parece estar a afectar outros serviços do Microsoft 365, com utilizadores a não conseguirem fazer login nas suas contas. A Microsoft suspeita que tudo isto possa estar relacionado com uma falha na gestão de memória e diz estar a tratar do assunto.

Até lá, não existem muitas opções para os utilizadores a não ser aguardar e ir suportando os crashes ou pedidos de restart do Outlook.

2 comentários:

  1. Está acontercer-me exatamente isso. Vamos ver se a Microsoft resolve isso rapidamente que é muito frustrante ter que estar a fechar e abrir constantemente o Outlook para poder solventar temporariamente.

    ResponderEliminar
  2. Qual a principal vantagem de usar o Microsoft Outlook em vez do Mozilla Thunderbird?
    🤔

    ResponderEliminar