Western Digital corrige SSDs que encravam Windows 11

A Western Digital lançou uma actualização de firmware para resolver os problemas de Blue Screen of Death (BSOD) causados pelos seus SSDs com Host Memory Buffer (HMB) no Windows 11 24H2.

Os utilizadores afectados são fortemente aconselhados a actualizar o firmware dos seus SSDs para evitar mais falhas no sistema.

Relatos de BSODs contínuos começaram a surgir nos fóruns da Western Digital após a actualização para o mais recente Windows 11. O problema foi identificado como uma gestão incorreta de memória no HMB (Host Memory Buffer), que inicialmente podia ser resolvida com uma simples edição no registo. No entanto, descobriu-se que o verdadeiro problema só poderia ser resolvido definitivamente através de uma actualização de firmware para os SSDs da Western Digital e SanDisk. Entre os modelos afetados estão o WD_BLACK SN770, WD Blue SN580, e o SanDisk Extreme NVMe.

Para actualizar o firmware, os utilizadores devem descarregar o Western Digital Dashboard para Windows. É recomendado fazer um backup dos dados, uma vez que a atualização pode resultar em perda de dados. Após a actualização, os sistemas deverão conseguir instalar e usar o Windows 11 24H2 sem problemas. Para quem está a utilizar a técnica correção no registo, é importante lembrar que isso não evita que devam actualizar o firmware assim que possível, para resolver definitivamente o problema e não enfrentarem redução no desempenho do seu SSD.