A Amazon Web Services (AWS) sofreu esta madrugada uma grande falha que deixou vários serviços online inacessíveis, incluindo Amazon, Alexa, Snapchat, Fortnite, Clash Royale, Epic Games Store e muitos mais. O painel de estado da AWS indicou que múltiplos serviços na região US-EAST-1 estavam afectados por problemas, embora as interrupções também se tenham alargado a outras regiões do mundo.
Por volta das 11h35 em Portugal, a Amazon comunicou que a maioria das operações dos serviços AWS está a funcionar normalmente e que está a trabalhar para uma resolução completa do problema. A falha foi inicialmente reportada às 8h11, com a empresa a dizer que estava "a investigar e a tentar mitigar o problema e compreender a sua causa". Utilizadores relataram que a assistente Alexa deixou de responder a comandos ou executar rotinas, e várias plataformas baseadas na cloud da Amazon, como o Perplexity, Airtable, Canva e até a app do McDonalds, também foram afectadas.
Apesar das falhas nos grandes serviços de cloud sejam relativamente raras, o maior problema é que, quando acontecem, têm efeitos que se fazem sentir em milhares de serviços. Neste caso em concreto, a região US-EAST-1 da AWS já sofreu problemas idênticos no passado (2020, 2021 e 2023) com impacto igualmente alargado.
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