Emails do IOL em Baixo

Os clientes com email IOL têm estado sem poder aceder ao serviço nos últimos dias, e finalmente a empresa veio dar uma explicação... mas que não era a esperada. De forma algo surpreendente, o IOL diz que devido a "problemas encontrados na nova plataforma" para a qual estavam a migrar o serviço, resolveram cancelar o processo e voltar a transferir tudo para o sistema antigo (situação que por esta altura já deverá estar concluída).

Posso confirmar que alguns emails que tentei enviar para destinatários neste serviço durante os últimos dias vieram devolvidos com erros "permanentes" - ou seja, embora o IOL garanta que as informações estão salvaguardadas, isso não inclui todos os emails que os seus clientes teriam recebido nestes últimos dias.

Mais caricato é a forma como terminam a sua explicação: "Só faremos a migração para a nova plataforma quando estiverem reunidas condições para os nossos utilizadores não sejam afectados pela mesma." A sério? Mas... não deveria ter sido esse o caso *antes* deste desastroso processo que deixou encravados todos os seus clientes durante dias?

Bem... esperemos que sirva de lição para que não volte a acontecer.