O DX (Deal eXtreme) é uma das lojas mais populares para quem procura todo o tipo de gadgets e equipamento electrónico das mais diversas áreas a preços ridiculamente reduzidos. Infelizmente, mesmo não sendo necessário preocuparmos-nos com os portes de envio, que são gratuitos, temos que lidar com um tempo de espera altamente variável para que as coisas nos cheguem da China - e ficar sujeitos às insondáveis práticas da alfândega (para não falar das encomendas que desaparecem sem deixar rasto). Agora podemos evitar tudo isso, recorrendo ao novo serviço EU Direct do DX.
Tal como acontecia com o anterior site europeu do DX, a quantidade de produtos disponíveis é bastante inferior à que temos no site original, mas essa desvantagem é compensada pelo facto de aqui ficarmos livres das questões alfandegárias e de ter um prazo de entrega bastante mais previsível e reduzido. Pedir algo do site chinês atira-nos para uma autêntica "lotaria", com produtos que tanto podem chegar em 15 dias como demorar meses a chegar; com o serviço EU Direct do DX temos a garantia de que as encomendas serão despachadas num prazo de 72h e que serão entregues num máximo de 5 a 7 dias úteis (ou seja, 9-11 dias no total, no máximo) e com direito a tracking para que se saiba sempre por onde anda.
Este tracking é gratuito para encomendas de valor superior a $30, podendo variar entre $8 e $12 para encomendas de valor inferior; e temos ainda direito a 2 semanas para podermos devolver qualquer produto com o qual não estejamos satisfeitos.
Portanto, quando precisarem de coisas como módulos OBD2 Bluetooth, baterias externas, lâmpadas LED, medidores de corrente USB (ou até lingerie!) não deixem de lá ir espreitar os preços e ver se compensa.
Finalmente! Espero que esta loja cresca depressa e passe a incluir a maioria das coisas que ha na loja chinesa!
ResponderEliminarA versão do site que se fala é este?: http://www.dxmall.com/
ResponderEliminarAo invés deste?: http://www.dx.com/pt/
Pessoalmente, efectuei lá uma compra recentemente. Foi extremamente rápido o "despachamento", assim como o transporte(14 dias). Deduzo ainda que tenha ficado alguns dias na Alfândega, uma vez que não juntei ao carrinho o track-number na altura(dado o valor do artigo ser de apenas 1,72€). O prazo inicial previsto era de 7-10 dias.
Também me pergunto como é possível não se pagar portes, de Singapura até cá, em compras de valor tão "insignificante" ou até menos.
Acho o novo serviço uma muito mais valia para se evitarem problemas(embora nunca me tenha acontecido). No entanto, o valor do track-number nessa modalidade é exagerado, já que no método "normal" custa abaixo dos 2€. Certamente servirá para custear o novo serviço em si... :)
Elogio ainda a experiência de compra proporcionada, incluindo a forma de avaliar os artigos recebidos/serviço prestado, entre outras coisas mais que sempre procurá-mos numa loja "decente"... :)
A propósito da Alfândega de Lisboa, tenho a dizer que possuo lá um artigo "em espera" desde 22 Março!!, isto, depois de ter enviado à semanas a documentação necessária para o "desalfandegamento" e sendo ainda por cima um artigo de reduzido valor(não sujeito à aplicação de IVA ou taxas). Francamente!.
Eu tenho pelo menos 3 que já se "evaporaram" por lá. Um deles já sendo um reenvio, com tracking todo certinho... até sair do país de origem e desaparecer no limbo...
EliminarPois é... No meu caso enviei já 4 email´s para lá(internacional@ctt.pt) aos quais me responderam prontamente. Infelizmente, a resposta é sempre de que o artigo ainda está em "processo de verificação" e que será enviado logo após a conclusão do mesmo. Todos os dias faço uma pesquisa no site dos CTT com o track-number e todos os dias é uma desilusão ao observar o estado "congelado" do artigo.
EliminarTambém neste caso, o transporte foi extremamente rápido e sob correio "normal"(exactamente 7 dias da China(Mainland) até chegar a Lisboa).
Além do mais, o prazo de compra segura dado pelo vendedor(Alibaba.com/Aliexpress.com) de 44 dias já expirou pelo que torna-se frustrante ter o azar de ver retido um artigo na Alfândega!...
Este comentário foi removido pelo autor.
ResponderEliminarA minha única experiência com estes tipo não foi boa, o artigo desapareceu e depois de inúmeros contactos lá me devolveram o dinheiro. Não repito.
ResponderEliminarJá mandei vir centenas de coisas deles, com muitos raros incidentes (uma vez foi uma coisa que demorou cerca de 3 meses a ficar em stock), e uma vez algo que desapareceu... mas desconfio muito mais que se tenha extraviado por cá ou ficado "perdido" na alfândega do que não o terem enviado (para além de que basta pedir o reenvio e eles mandam sem chatices).
EliminarOlá Carlos, eles passam recibo com IVA? Obrigado
EliminarTambém já encomendei de lá e recomendo. De facto a parte mais chata era a espera e as taxas se ficasse retido.
ResponderEliminarNa ultima encomenda, por acaso, eles tiveram o cuidado de separar os objectos. Primeiro estranhei abrir a caixa e ver só uma peça, mas depois de uma troca de e-mails, eles explicaram que indo separado, não ficava na alfândega por serem de valor baixo.
Isto será uma mais valia. Não deixa de ser material chinês com média/baixa qualidade, mas para o preço não nos podemos queixar.
A título de curiosidade, para os que tiveram encomendas que desapareceram... conheci em tempos um senhor que volta e meia parava lá na alfândega, umas vezes vinham boxes, outras vezes peças, consolas, etc... muita coisa desaparecia de lá misteriosamente, tendo os contactos certos no sitio certo... E muita coisa se vendia depois no mercado negro. Por isso o vosso "limbo", não passa de alguém cujo ordenado não é suficiente e mete-se nessas coisas :|
Malta, o que vem da DX vem de certeza de barco para demorar esses dias todos, e de alguma maneira passa ao lado da alfandega.
ResponderEliminarNão necessariamente. Por exemplo, na encomenda que efectuei, observando as etiquetas, deu para perceber que foi expedido por avião até à Suiça, tendo o resto do percurso até cá sido feito por transportadoras terrestres. Foi finalizado pelos CTT... :)
EliminarSendo transporte em modalidade económico e grátis, acho que até é bem rápido. O problema é mesmo os possíveis meses de retenção na Alfândega.
No meu caso, a minha encomenda demorou 14 dias, incluindo dois fins de semana, cumprindo portanto o prazo previsto(7-10 dias). :)
Eu mandei vir 5 lâmpadas Led para experimentar, no dia 30.03, foram expedidas a 02.04, e estão na alfandega desde o dia 23.04...
ResponderEliminarDevem ter ido para a alfândega pelo volume...
Boa noite, desculpem perguntar mas isto evita que a encomenda mesmo de um valor alto fique preso na alfandega?
ResponderEliminar@Ndre exacto. Dentro da UE não há esses stresses, a menos que desconfiem de alguma coisa (droga, produtos ilícitos, etc)
ResponderEliminarBoa tarde,
ResponderEliminara minha encomenda foi:
"Informamos que o objeto em questão foi selecionado pela Autoridade Tributário e Aduaneira para a respetiva verificação aduaneira no dia 09.02.2015."
Já aconteceu a alguém?
vou ter de pagar taxas?
Cumprimentos
Muito provavelmente, sim.
EliminarViva YaBa, não percebo o que se passou, a encomenda deveria ser enviada da Holanda, certo?
Eliminarbom dia para clarificar:
ResponderEliminarWe send the packages from Hongkong.
Hong Kong warehouse items are not subject to any export taxes. International warehouse items are not subject to any sales tax. All packages are declared as gift. Invoices are never included in the package.
But sometimes, some countries have strict customs, they will charge the customs, but the case is rare.
Sherry
Comprei um telemóvel através do serviço EU Direct do DX, encontra-se preso na alfandega... Ou seja, a informação no artigo é aldrabice, o produto é enviado na mesma de fora da UE, logo paga-se taxas
ResponderEliminarUnknow, em primeiro lugar, deverás contactar a DX antes de fazeres acusações, pois pode tratar-se de um erro.
EliminarEm segundo lugar, não é por um produto ter ido parar à alfandega que irá pagar taxas.
Actualmente estão a ser seleccionados muitos produtos para verificação aduaneira por virem de países que são "porta de entrada" para as importações. Mas daí a terem que pagar algo, vai uma grande distância... (Não há semana que passe sem que compre produtos nestas lojas, tanto nos armazéns europeus como da china - e a maior chatice é mesmo a incógnita com que tudo se passa na nossa alfandega, pode chegar lá e ficar "esquecido" até que se mande um email a reclamar e a perguntar o que se passa.)
Mas voltando ao que interessa, se compraste algo no armazem Europeu não poderás nunca pagar taxas - se quiserem cobrar, contacta a DX para que eles clarifiquem o que se passou.
Pode dar-se o caso de não terem em stock na EU e vir da China, mas acho que nesse caso avisam.
EliminarNunca tive stresses com a DX.
Boas,
ResponderEliminarAcabei de encomendar um Lenovo K3 Note, espero que não pare na Alfandega!
Por acaso não é suposto termos um tracking number? Não recebi nenhum, fiz a compra no Sábado de madrugada.
Cumps.
Boas amigo, como correu ?
EliminarParou na alfandega ?
Sim, parou. So a semana passada recebi. 42€ k paguei da alfandega.
ResponderEliminarEU direct não é suposto passar sem parar na alfandega
ResponderEliminarEncomendei um UMI Z e está parado na Alfandega... vamos ver quanto tempo demora. A quem já parou quanto tempo demorou o desalfandegamento?
ResponderEliminarEncomendei um UMI Z e parou na alfandega... vamos ver quanto tempo demora agora.
ResponderEliminarA quem já parou, quanto tempo demorou o desalfandegamento?