Compras na Gearbest via Spain Express só para produtos caros?

A Gearbest é uma das nossas lojas preferidas por disponibilizar um sistema de envio que nos libertava das incógnitas da alfândega, mas infelizmente houve alterações e as coisas vão complicar-se para o envio de certos produtos.

Fazer compras na China é algo que se torna bastante apetecível tendo em conta os preços que por lá se praticam; e onde o único senão é termos que testemunhar em primeira mão o potencial surrealismo da nossa alfândega. O ano passado a Gearbest adoptou um sistema de envio que, fosse por que forma fosse, nos fazia chegar os produtos sem essas chatices, e depressa conquistou o mercado português com o seu envio "Local Direct". Mas infelizmente, tudo tem um fim...

Sem que tenham sido dadas grandes explicações, a Gearbest decidiu alterar novamente os métodos de envio.

Pelo que tem sido partilhado e discutido na nossa mailing list, um número considerável de encomendas ficaram encravadas no Reino Unido por várias semanas, só agora tendo começado a ser desbloqueadas. Para pessoas com encomendas em processamento, está a ser enviada uma mensagem de que o método de envio poderá ter sido alterado para correio registado, o que resultará quase garantidamente a passagem pela alfândega e o correspondente pagamento das taxas devidas (com a Gearbest a dizer que fará o reembolso de taxas até um valor de $50).


Ainda assim, continua a estar disponível o método Spain Express / UE Express que tanto agrada aos compradores nacionais; o problema é que agora esse método só parece estar disponível para produtos de valor substancialmente mais elevado do que anteriormente. Se até agora era possível usufruir do método de envio por Espanha para praticamente todos os produtos independentemente do valor (com custo gratuito a partir dos 40-50 euros de valor total da encomenda); agora esse método só aparece para produtos de valor superior a 85 euros... e mesmo assim ainda estão sujeitos a pagar alguns euros extra pelo envio.

... Pior ainda, o envio não parece estar dependente apenas do valor: pelo que mesmo que tentem agrupar a compra de produtos de baixo valor para superar os 85 euros, não irá ficar disponível o método de envio que interessava.

Por isso, voltamos aos tempos de antigamente, em que apenas será aconselhável fazer compras de produtos de valor inferior a 22 euros (não sujeitos a taxas, mas podendo demorar mais algumas semanas a chegar até nós devido ao processo da alfândega); ou então de coisas mais caras que ainda tenham o envio "Priority Line->Spain Express", ou que possam ser enviadas do armazém europeu ou da loja de Portugal. Pelo menos, até que tudo fique esclarecido quanto à origem destas alterações... (neste momento a China está praticamente "parada" devido ao feriado nacional que vai durar até 8 de Outubro, pelo que nem adianta tentar falar com eles).

... Com sorte, pode ser que seja apenas um ajuste temporário e que o "Spain Express" volte a ser aplicado a todos os produtos, como acontecia até ao momento.


Actualização: informação enviada pela Gearbest:

Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado pelas recentes alterações do método de envio. Em breve, quando pudermos confirmar 100% como se procederá com este método de envio Priority, faremos uma atualização. Também a transportadora será alterada nos próximos dias (em princípio para a SEUR).
Em relação aos clientes que tiveram produtos enviados por outro método de envio, esperamos que nenhum dos produtos seja taxado, mas se for, devem entrar em contato com a GearBest via Ticket e serão reembolsados.
Quanto aos atrasos, também poderá ser dada alguma compensação a quem tiver encomendas em atraso por mais de 1 mês. Caso alguma encomenda esteja perdida, serão também reembolsados.
Brevemente também faremos uma promoção especial só para Portugal com vários cupões exclusivos.