2026/03/14

Bug no Windows 11 impede acesso ao C: nalguns PC

As actualizações de segurança de Fevereiro de 2026 do Windows 11 estão a fazer com que alguns utilizadores percam acesso ao C:\ nalguns computadores.

O longo historial de cada actualização do Windows 11 vir com novos bugs parece manter-se. Desta vez temos um problema que parece afectar principalmente portáteis Samsung com Windows 11. Depois da instalação das actualizações de segurança de Fevereiro de 2026, em certos casos, os utilizadores deixam de conseguir aceder ao disco C:, recebendo a mensagem de erro "C:\ is not accessible – Access denied".

Quando o problema ocorre, o sistema pode impedir o acesso a ficheiros e bloquear a execução de apps, incluindo Outlook, apps do Office, browsers, e utilitários do sistema. A falha também pode afectar a activação do modo de administrador, dificultando o acesso a registos do sistema e a remoção das actualizações problemáticas. O erro parece afectar apenas sistemas com Windows 11 versões 24H2 e 25H2.

Segundo a Microsoft, os relatos surgiram principalmente em Portugal, Brasil, Coreia do Sul, e Índia, afectando dispositivos como o Samsung Galaxy Book 4 e outros portáteis da marca. O caso está a ser analisado em conjunto com a Samsung para determinar se o problema está do lado das actualizações do Windows ou se será culpa de software adicional instalado pela Samsung.

As primeiras investigações apontam para uma possível ligação com a aplicação Samsung Share. Entretanto, foi partilhada uma forma de contornar este problema que passa por alterar as permissões da unidade C:\ e todas as suas pastas para o grupo "Everyone". No entanto, esta solução reduz significativamente as protecções de segurança do Windows e não é recomendada a não ser que seja absolutamente necessário.

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