Discos WD My Book Live estão a ser apagados remotamente

A Western Digital está a recomendar que os utilizadores dos seus discos externos My Book Live os desliguem da internet imediatamente, até que sejam averiguadas as queixas de que os seus conteúdos estão a ser eliminados remotamente.

Os discos My Book Live oferecem aos utilizadores a possibilidade de serem acedidos remotamente através da cloud da WD, mas agora parece que isso se está a voltar contra os utilizadores, que dizem que os seus discos estão a ser eliminados remotamente, perdendo acesso ao mesmo a todos os seus conteúdos.

Quando tentam aceder ao disco através da página de administração, os utilizadores deparam-se com um aviso de "password inválida", impossibilitando-os de fazer o que quer que seja.

Embora alguns relatos apontem para que o comando de "reset" tenha sido enviado remotamente, a WD por agora está a dar a ideia de que o caso se deve a algum malware que tenha infectado os computadores dos clientes, e que não existiu qualquer quebra de segurança nos seus servidores. Estranhamente, faz ainda referência de que a última actualização de firmware dos My Book Live é de 2015, quase insinuando que a culpa é dos utilizadores por manterem um disco "antigo" ligado à cloud - como se não fosse um produto e um serviço seu.

Teremos que aguardar para ver se o ataque efectivamente foi local ou a partir da cloud da WD, mas nenhuma das opções irá servir de grande consolo a quem tiver perdido gigabytes ou terabytes de dados.

Actualizaçao: A WD removeu a necessidade de password para limpar o disco, facilitando a tarefa aos hackers.