A falha foi notada em muitos grandes sites, incluindo plataformas como o Spotify, Twitch e Discord. E até a Cloudflare foi afectada, embora rapidamente se tenha apressado a dizer que foi a infraestrutura da Google Cloud que esteve na origem da interrupção.
Embora a Cloudflare tenha registado algumas falhas, a empresa esclareceu que os seus serviços principais não foram afectados. Apenas algumas funcionalidades que dependem da Google Cloud ficaram indisponíveis, e a recuperação foi feita rapidamente. A Google Cloud reconheceu o problema na sua página de estado.
From our initial analysis, the issue occurred due to an invalid automated quota update to our API management system which was distributed globally, causing external API requests to be rejected. To recover we bypassed the offending quota check, which allowed recovery in most regions within 2 hours. However, the quota policy database in us-central1 became overloaded, resulting in much longer recovery in that region. Several products had moderate residual impact (e.g. backlogs) for up to an hour after the primary issue was mitigated and a small number recovering after that.
O impacto abragente desta falha demonstra os riscos da centralização dos serviços cloud nos gigantes tecnológicos, fazendo com que uma falha como esta, por improvável que possa ser, tenha um impacto global.
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