Além dos problemas com a funcionalidade de backup File History, a Microsoft confirmou a existência de outro problema em várias actualizações recentes do Windows 11 e que podem impedir a apresentação do ambiente de trabalho após o início de sessão. A falha pode resultar num ecrã preto e, em alguns casos, provocar o encerramento inesperado do Windows Explorer, deixando os utilizadores sem acesso ao desktop.
A única atenuante é que este bug não deverá ser sentido pelos utilizadores domésticos, já que parece afectar principalmente sistemas Azure Virtual Desktop (AVD) que utilizam a tecnologia FSLogix para gerir perfis de utilizador. No entanto, os sintomas incluem falhas visíveis no carregamento do ambiente de trabalho, obrigando alguns utilizadores a iniciar manualmente os processos necessários para restaurar a sessão. A Microsoft que o problema poderá estar relacionado com as actualizações KB5120996, KB5120998, KB5124008 e KB5122880. Como solução temporária, os utilizadores podem abrir o Gestor de Tarefas através da combinação Ctrl+Shift+Esc, selcecionar "Executar nova tarefa", escrever "explorer.exe" e confirmar para voltar a carregar o ambiente de trabalho.
Para clientes empresariais, a Microsoft já disponibilizou uma correcção temporária através do sistema Known Issue Rollback (KIR), que permite remover automaticamente actualizações problemáticas. A correcção definitiva fica prometida para uma "futura actualização" sem qualquer data concreta indicada.
Sem comentários:
Enviar um comentário (problemas a comentar?)