Blackberry BIS e BES

Porque os Blackberry acedem aos dados de forma ligeiramente diferente, hoje venho partilhar convosco como funcionam o BIS e o BES dos Blackberry, usando para isso o elucidativo email do Fábio Samji publicado no nosso google group, em resposta à questão:

"Porque não posso eu usar o tarifário de dados ilimitado de um Blackberry (15€ mensais) num outro dispositivo mobile?"

Antes de começarmos, e para evitar confusões com o mundo do espectáculo ou dos bancos, deixem-me esclarecer o que significa BIS e BES no universo Blackberry! :)

O BIS refere-se a BlackBerry Internet Service - o serviço de acesso à net que é fornecido pelo operador (Vodafone, TMN, etc.) a estes dispositivos.

Enquanto que BES refere-se a BlackBerry Enterprise Server - um servidor que pertencerá à companhia ou entidade privada (como o vosso empregador, etc.)

E passo então a palavra ao Fábio, que domina estes assuntos melhor que eu! :)




O Blackberry BIS

Eu vou explicar como é que o BIS e o BES funcionam na Vodafone. Em princípio na TMN será exactamente igual.

Tudo o que seja dados num Blackberry funciona através da APN blackberry.net, que faz a ligação directamente a um servidor da Blackberry que está na rede Vodafone. Por exemplo, para se configurar o e-mail num BB só é possível através de uma página web, que na prática é uma ligação a este servidor.


Caso o equipamento esteja registado neste servidor,  o telefone consegue utilizar todos os serviços blackberry utilizando uma rede wireless. Apesar de muita gente pensar que os serviços BB só funcionam através da apn blackberry, basta que o dispositivo esteja registado no servidor para poder utilizar uma rede wireless para utilizar os serviços BB. O que permite essa utilização são os Livros de Serviço.

Os livros de serviço guardam todas as informações do utilizador, das configurações do e-mail às passwords das aplicações do facebook e twitter. Por exemplo, é a configuração que está nos Livros de Serviço que permitem que um BB possa ver um PDF que venha anexado num e-mail e  isso. Se colocarmos um pdf no cartão de memória, ou caso este seja enviado por outra forma que não seja o e-mail, não vai ser possível abrir o ficheiro a menos que se compre uma aplicação específica que custa 15€.

Todo o tráfego gerado com a apn blackberry é muito pequeno. Por exemplo, eu passei de um Android para um Blackberry. A utilização é a mesma, muitos e-mails, google reader, um poucao de redes sociais e pouco mais. Num Android gastava 500/600 Mbs e no BB gasto 50/60 Mb. Isto porque a há uma enorme compressão de dados nas comunicações dos BB, daí as operadoras digam que o tráfego de dados num BB é ilimitado, pois é muito difícil fazer 300 Mb ou 600 Mb de tráfego que nos restantes equipamentos têm mensalidades na ordem dos 10-15€ (Ed.- nos Blackberry é possível ter o tal tráfego "ilimitado" por cerca de 15€ mensais).

Difícil. mas não impossível. Aliás, a versão 6 do BB já é mais direccionada às redes sociais, ao browser e ao youtube. Coisa que não versão v5 era uma grande lacuna e de utilização "medonha". Adivinha-se que daqui por uns tempos as operadores deixem de dizer que o tráfego de dados num BB é ilimitado, pois com uma utilização intensiva do youtube, com certeza que se chegará ao limite considerado aceitável pelos operadores.

Por isso, o trafego de dados num BB não é ilimitado, nem se poderá colocar o simcard de um BB num tablet ou outro smartphone e abusar do trafego de dados. :)
Mesmo que fosse ilimitado com a apn blackberry.net, facilmente se detectava quando este cartão tivesse noutro dispositivo e aí de certeza que começava a ser taxado.


O servico Blackberry BES

Para concluir, um pouco sobre o serviço BES (BlackBerry Enterprise Server).
Na vodafone custa 25€ por mês e quando registado num servidor BES permite que o BB seja (quase) totalmente controlado através de uma página web. A maior vantagem do serviço BES é o backup integral constante, na sincronização automática que existe com o servidor. Se deixar cair o meu telefone ao chão e ele parasse de funcionar, comprava um BB novo, introduzia os meus dados do serviço BES e ficava exactamente com a mesma informação que tinha antes. Na prática é um servidor exchange com mais umas coisas em cima. :)

A vantagem do BES para as empresas é a possibilidade de criar políticas de utilização nos telemóveis e na consulta a nível de estatísticas (quantidade de e-mails, SMS, contactos, minutos gastos, minutos recebidos, etc) do telefone. Há alguns bancos que têm esse serviço activo para os telefones dos empregados com políticas de utilização onde nem sequer permitem a utilização do despertador ou da câmara.


Já agora, a página web onde se configura o mail BIS dos BlackBerry na vodafone é www.mobileemail.vodafone.pt. Na TMN penso que seja em blackberry.tmn.pt (mas não garanto).

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E pronto, espero que seja útil... se quiserem espreitar o que mais se discutiu sobre este assunto, estão convidados a juntar-se à conversa no sítio do costume para esclarecer toda e qualquer dúvida... ou simplesmente conversar sobre os tópicos que nos interessam. :)