A música no MEO Music está a chegar ao fim nesta nova fase da Altice, com os actuais utilizadores do serviço a terem até ao final do mês para encontrarem alternativas (ou aguardarem pelas "novidades" que a Altice promete para essa altura).
Embora o MEO Music tenha sido um serviço interessante - foi dos primeiros a libertar os utilizadores MEO da preocupação com os dados mobile gastos, já que a sua utilização não era "contabilizada" (algo que não nos agrada muito, mas que infelizmente tem vindo a proliferar em tarifários dos diversos operadores) - hoje em dia a sua existência é posta em causa perante outros serviços de maiores dimensões, como o Spotify, Apple Music, etc.
Por isso, a Altice terá decidido encerrar o serviço já no final deste mês (Fevereiro 2018), com a grande incógnita a recair sobre as alternativas que irá sugerir aos actuais clientes. Ainda recentemente tivemos o caso da Yorn trocar o serviço oferecido do Spotify pelo Apple Music, pelo que aqui temos uma nova oportunidade para que um destes serviços possa querer ocupar a posição do MEO Music nos novos planos da Altice.
No entanto teremos que esperar até 26 de Fevereiro para saber o que a Altice tem para propor aos clientes, que ficarão com 2 dias para se decidirem por uma nova solução para os seus hábitos musicais. Muitos certamente esperarão que a nova proposta da Altice passe pela oferta do acesso ao Spotify (que neste momento também já conta com o tráfego oferecido).
Actualização: afinal parece que os serviços alternativos serão o Deezer Premium+ (3 meses grátis e €5,99/mês para sempre) e o Smartnet Music (12 meses grátis).
O spotify não consome dados na MEO?
ResponderEliminarCom estas trocas do Spotify pelo Apple Music na Yorn, acabei por descobrir o Deezer e foi uma agradável surpresa, muito acima do Apple Music.
ResponderEliminarMas o Meo Music vai deixar saudades!!
https://ibb.co/dGxoJ7
ResponderEliminarObrigado. :)
EliminarEntão vão apenas oferecer apenas 2 serviços mas por tempo limitado?
ResponderEliminarBoa tarde Carlos,
ResponderEliminarAcabei de enviar um email de reclamação para a provedoria do cliente MEO a ameaçar com a tentativa de rescisão do contracto caso se confirme que as condições atribuídas aos clientes para compensar o fim do Meo Music são essas. Recentemente efectuei nova fidelização de 24 meses com a Meo e este serviço foi um dos factores chave para que tal acontecesse uma vez que o mesmo me foi oferecido. Uso o Meo Music no meu dia-a-dia há vários anos e, embora esteja ciente da existência de boas alternativas, não me parece justo que troquem um serviço de streaming que conta com um vasto catálogo e a possibilidade de colocar as nossas playlists offline pelo Deezer Premium que até pode ser efectivamente muito bom mas que não é grátis como o Meo Music no meu caso era. Aceito a troca do serviço mas por um com características e encargos similares. Sei que virão com a conversa da oferta do Smartnet Music e do Meo Go Multi mas isso para mim não são de todo ofertas interessantes.
Mais alguém como eu? Que alternativas recomendam?
Obrigado.
Passados nem 10 minutos de enviar o email de reclamação ligaram da provedoria. Tentei que me confirmassem a informação presente na tabela aqui disponibilizada e disseram que não poderiam confirmar mas que as ofertas de substituição poderiam muito bem ser essas mesmas. Quiseram ser onde arranjei a mesma e mencionei que estavam a ser divulgadas em diversos meios de comunicação social (já vi a imagem em pelo menos 2 sites de notícias online). Disseram ainda que esta alteração não é motivo para o cancelamento do serviço uma vez que existem ofertas de substituição e que avisaram dentro dos prazos legalmente exigíveis. Disse que ia aguardar pela confirmação ou não daquelas ofertas e que em função disso avaliava se avançava ou não para uma tentativa de rescisão do contracto.
EliminarObrigado pela informação André; vai dizendo como está a correr a aventura...
EliminarSim irei dando novidades.
EliminarJá agora que alternativas recomendas? Spotify? É fácil/legal fazer o plano família ficando a pagar uma mensalidade mais reduzida?
Obrigado.
Conheço pessoas que estão a usar o Spotify familiar (terão que meter todos a mesma morada no serviço), mas também conheço pessoas que receberam mensagem a dizer que o serviço iria ser cancelado por não "morarem lá"... Portanto, não sei até que ponto eles andam a controlar muito isso ou não.
EliminarProvavelmente também vou ameaçar denuncia de contrato.
EliminarAté à data tenho um serviço de streaming de musica gratuito e sem anúncios, ainda que no meu caso em particular o tráfego seja contabilizado pois atualmente apenas sou cliente 2P. A substituição que propõem não é valida pois passa pela migração para uma serviço pago.
Resumidamente...
Deezer Premium nao me serve pois pressupõe um pagamento mensal de 5,99€.
Smartnet Music não me serve de nada pois no telemóvel sou cliente NOS.
MEO Go Multi ou Mobile não me servem de nada pois não permitem acesso a uma vasto catalogo musical, criar playlists personalizadas e ouvir musica offline.
Obrigado pela dica Carlos. O Apple Music também será uma opção até porque estou em vias de migrar para iOS (já migrei para o iPad pro e o smartphone vai daqui a pouco tempo ser trocado por um iphone 8/X).
EliminarTenho de ver se consigo então as restantes 5 pessoas para dividir os custos de um destes serviços.
Mais alguém tem alguma recomendação de um outro serviço que apresente alguma vantagem face a estes dois mais conhecidos?
Muito obrigado a todos.
A assinatura do Apple Music como estudante: €3,49, em vez de €6,99 (ou €10,99 no caso de partilha com a família). Exige um e-mail dado por estabelecimento do ensino superior. Tem uma duração de quatro anos, o que quer dizer que pelo menos "entrementes" não fazem nova verificação.
ResponderEliminar€10,99 é o que eu pago, mas na "partilha com a família" (não há confirmação de morada, pode ser uma "família" qualquer), cada um pode ter a sua conta. No caso de "estudante" e "individual" todos têm que usar a mesma conta, o que se torna chato para personalizar.
As formas gratuitas em que se tem que esperar que o "alinhamento" chegue á música que se quer ouvir ou intercale com anúncios tem pouca graça. O MEO Music era uma mais valia, mas conheço pessoas que só tinham MEO no telemóvel e isso não rende à Altice.
Não percebo bem a tabela. No final refere que o serviço Meo Music tem um custo associado de 6.99 euros/mês. Isto deveria querer dizer que o tarifário deveria ser reduzida nesse mesmo montante.
ResponderEliminarO utilizador poderia depois subscrever um dos serviços referidos acima com esse valor... ou não fazer nada.
Conheço clientes da meo que dizem não ter recebido qualquer aviso do encerramento do serviço.
ResponderEliminarTenho o Meo Music como oferta desde sempre (desde que o serviço iniciou) e sem prazo definido, pelo que estas compensações que agora apresentam são tudo menos satisfatórias (é o mesmo que dizerem que deixaram de oferecer o serviço, passando a ser pago).
ResponderEliminarNesse sentido, vou apelar para obter um desconto no valor total mensal... e a nota relativa ao custo do serviço Meo Music 6.99€/mês é um bom ponto de partida :) (claro que já sabemos que eles não vão cair nessa, mas quem não chora não mama)
Fiz uma exposição (sob forma de pedido na área de cliente) por volta das 19h30... receção de SMS da MEO com texto "dentro de aproximadamente 10 minutos vamos ligar-lhe com a resposta ao seu pedido. Por favor aguarde pelo nosso contacto. Obrigado".
ResponderEliminarRecebida chamada relativa ao pedido, dizendo que eles (Meo) ainda não têm informação sobre que alternativas e condições serão efetivamente colocadas aos clientes, remetendo para a página e data apresentadas oficialmente...
Traduzindo, é aguardar até dia 26 e estar atento às propostas (que acredito serão as mesmas apresentadas no artigo, salvo se graças ao tornar público das mesmas a MEO for bombardeada com indignação generalizada, o que ainda poderá levar a mudanças de última hora).
Eu já fiz a minha parte :)
Nota: foi a 1ª vez que tive uma resposta em tempo ultra reduzido, com um contacto pré-avisado por SMS, com o operador a ligar e tratar o assunto com uma cortesia e até mesmo simpatia às quais não estou habituado do lado de lá... não estava mesmo nada à espera (ainda que no global não tenha havido qualquer desenvolvimento, apenas adiando a coisa)
Boa noite, alguém pode partilhar como exportar a lista de favoritos e playlists criadas no Meo Music? Uma simples listinha em txt serve. Obrigado.
ResponderEliminarBoa noite, eu optei por fotografar a lista de favoritos:)
ResponderEliminarEsta alteração é ridícula!
ResponderEliminarTenho Meo music desde sempre gratuito, dou aulas com as playlists que criei... (são dezenas) ... é ridículo não criarem uma alternativa que satisfaça o cliente e que seja prática. Andar a fazer print screens para guardar playlist parece-me RIDÍCULO. Sinceramente não percebo muito sobre outras alternativas similares ao Meo music porque estava contente ...
Já apresentei reclamação mas as suas respostas não me satisfazem.
Boas.
EliminarEstou com o mesmo problema e encontrei esta solução online:
http://www.playlist-converter.net/#/
Falta perceber se depois se consegue adicionar as playlists à nova app.
Adorava este Meo Music. Que pena.
Este comentário foi removido por um gestor do blogue.
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