App de videoconferência Zoom afunda-se com o coronavirus

Não são só as lojas físicas e online que ficam aflitas com o afluxo provocado pelo aumento substancial de pessoas que ficam em casa em contenção do coronavirus - também as ferramentas para tele-trabalho, como a Zoom, estão a ter problemas em lidar com o aumento de utilizadores.

Com a pandemia instalada e a demonstrar a facilidade com que se instaura um clima "alucinado" em grandes parte da sociedade (a corrida aos rolos de papel higiénico, e outros bens, é retrato perfeito disso), há um número substancial de pessoas que abandonou os postos de trabalho habituais para desempenhar funções via trabalho remoto. Com isso chegou também a necessidade de usar ferramentas para se manter em contacto com os colegas / equipa de trabalho, e é aí que as coisas se complicam.

A app Zoom é uma das mais populares para videoconferência, mas no caso da versão para Android, a sua reputação está a afundar-se rapidamente. A sua avaliação de quase 4.5 estrelas está agora a ser eliminada perante uma enchente de avaliações de 1 estrela de novos utilizadores, que não parecem estar dispostos a perdoar qualquer falha que vá acontecendo devido ao afluxo anormal de utilizadores no serviço.

Curiosamente, na versão iOS a avaliação parecem permanecer na normalidade - mas não se sabendo se isso se deve a utilizadores mais permissivos, ou se será devido a qualquer tipo de suspensão de avaliações que a Apple tenha implementado durante este período para evitar este tipo de situações com avaliações potencialmente injustas devidas a factores que escapam à normalidade.


Para quem estiver a sofrer problemas com o Zoom, fica a sugestão para que experimentem o Jitsi, completamente gratuito e open-source.