Como resolver lentidão nos smartphones Samsung

Se têm a sensação de que o vosso smartphone Samsung tem ficado mais lento a cada nova actualização que vão instalando, a culpa pode estar num simples parâmetro mal configurado que, após ser corrigido, o fará regressar à velocidade esperada.

O nosso leitor Paulo Marques, utilizador de longa data de smartphones da Samsung, escreveu-nos a expressar a sua frustração com o seu actual Galaxy Note 10 Plus, que tinha vindo a ficar bastante lento, longe do nível desempenho que outrora tinha, e até o fazia suspeitar de que fosse uma táctica deliberada de obsolescência programada por parte da Samsung, para incentivar os clientes a comprarem um novo smartphone.

O caso tornava-se mais curioso pois, depois de contactada a assistência da Samsung e lhe ter sido recomendado que experimentasse arrancar o smartphone em modo de segurança, o desempenho voltava ao normal.

No entanto, arrancar o smartphone em modo normal fazia regressar a lentidão na utilização, e foi preciso algum trabalho de detective até que finalmente o problema fosse identificado. A culpa não era de nenhuma app maliciosa a consumir recursos excessivos, mas sim de uma má configuração dos buffers do CPU.

Nas definições - depois de activar o modo developer pressionando múltiplas vezes na versão do firmware -  é possível escolher valores de 8192 kB, 16384 kB, 32768 kB e 65536 kB, e só quando se selecciona o valor máximo da memória é que o desempenho volta ao nível desejado.

Fica agora a incógnita sobre o que terá alterado este valor para que um Galaxy Note 10 que funcionava bem começasse a ficar lento, mas a suspeita é a de que terá sido uma das actualizações lançada pela própria Samsung. Até que haja um esclarecimento adicional, fica a dica para espreitarem este parâmetro nas definições dos vossos Samsung, se suspeitarem que eles também ficaram inexplicavelmente mais lentos.