2021/01/04

WhatsApp com 1.4 mil milhões de chamadas no ano novo

O Facebook já revelou as suas estatísticas de final de ano, com o WhatsApp a bater novo recorde com 1.4 mil milhões de chamadas na despedida de 2020.

No último dia de 2020 houve 1.4 mil milhões de telefonemas e video-chamadas feitas no WhatsApp, o que representa algo como mais de 16 mil chamadas por segundo (!) ao longo de todo o dia.

Se por um lado se pode considerar que isso seja normal, especialmente num ano em que se enfrentaram períodos de confinamento que também promoveram a utilização das comunicações digitais; por outro lado também pode ser visto com um sinal de que, mesmo com toda a publicidade negativa em torno do Facebook, as pessoas continuam a utilizar as ferramentas que "todos" continuam a usar - e talvez por isso o Facebook se sinta confortável em continuar a fazer o que sempre fez, sabendo que tem escapado às consequências (pelo menos até ao momento).

As empresas de telecomunicações também poderão certamente olhar para estes números, e relembrar-se que cada uma destas chamadas e videochamadas foram uma chamada ou videochamada que não foi feita através da rede normal. É certo que continuam a lucrar pela vertente de serem elas a fornecer o acesso à internet (para a qual ainda não existem alternativas viáveis - por enquanto) mas poderá também servir como indicador do quanto teriam a ganhar nesta fase ao oferecer videochamadas, chamadas e SMS ilimitadas, como diversos operadores já fazem há anos em tarifários em diversos países europeus - enquanto por cá, ainda estamos no ponto ridículo de ter operadores que dizem que oferecem 2000 minutos *ou* SMS, como se lhes fosse relevante descontar um minuto de chamada por cada SMS que o cliente enviasse ou vice-versa.

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