iOS 15 reforça privacidade nos emails

Com o iOS 15 chega uma nova funcionalidade de protecção no email, que poderá agradar aos utilizadores mas está a angustiar quem depende do tracking do email.

Depois de actualizarem para o iOS 15, os utilizadores vão ser informados de que o sistema activou uma nova opção de privacidade no email. Este sistema encarrega-se de abrir os emails e conteúdos automaticamente em background, mesmo que o utilizador não o faça. O objectivo é que dessa forma se evita o tracking que é frequentemente usado nos emails para determinar se os utilizadores abriram os emails, e quando os abriram. Já que, sendo feito de forma automática, todos os emails ficam classificados como tendo sido imediatamente entregues e abertos, mesmo não o sendo, deixando de revelar qualquer informação útil para quem os envia.

iOS 15: First launch of Mail app. pic.twitter.com/W4ewu9XFCk

— Ryan Jones (@rjonesy) June 7, 2021

here’s a video from Apple explaining in-detail how their upcoming “Mail Privacy Protection” feature works

tl;dr - email open rates & tracking data will continue their descent into irrelevancy pic.twitter.com/bBjg6dvILw

— Dame.eth (@jacksondame) June 8, 2021

Mas como sempre, há o outro lado da questão. Para quem mantém e gere newsletters, em que é importante saber quem é que está a lê-las e quem não interage com elas, esta nova opção revela-se um grande pesadelo.

Creators will have to choose between taking extreme list cleaning measures where healthy, engaged subscribers get removed because they aren’t clicking emails.

Or they won’t do any list cleaning which will likely lead to spam filtering for both engaged and unengaged subscribers. pic.twitter.com/iSKPaMgLAK

— Nathan Barry (@nathanbarry) June 8, 2021

Em última instância, isto será algo que deverá ficar sempre ao critério do utilizador e não de quem deseja fazer o tracking. Da mesma forma que está nas mãos de cada um decidir se utiliza um ad-blocker no browser, ou se o desactiva para os sites que considerem ser merecedores.

Talvez no iOS 15.1 se venha a ter algo idêntico, permitindo designar alguns remetentes de email como tendo esta opção desactivada, mas mantendo-a para todos os outros.