2022/08/21

Alertas de incêndio em Portugal continuam a demorar horas a chegar

Enquanto outros países europeus se vão mudando para o Cell Broadcast, em Portugal desperdiçam-se milhões de euros no envio de SMS para os alertas da protecção civil, que podem demorar horas a chegar às populações.

É incrível, para não dizer inadmissível, que com toda a tecnologia disponível actualmente, se insista em continuar a usar as ferramentas erradas para situações que, potencialmente, podem ser de vida ou de morte. Mesmo depois de já termos testemunhado tragédias como a de Pedrogão, inexplicavelmente continuamos a ver as operadoras a promoverem o SMS como sistema adequado para o envio dos alertas de emergência da Protecção Civil, com os resultados que se podem verificar.

Os alertas de emergência via SMS da Protecção Civil podem demorar horas(!) a chegar a todas as pessoas; e isto no caso de chegarem - já que os SMS podem não chegar a smartphones que estejam sem saldo, por exemplo.

Isto quando, há muito, os operadore têm disponíveis o Cell Broadcast, que foi concebido precisamente para fazer chegar mensagens a todos os smartphones, de forma eficiente, em poucos segundos, até em casos em que os smartphones possam nem sequer ter um cartão SIM instalado. Uma tecnologia que os próprios operadores portugueses já utilizaram no passado, mas da qual se parecem ter convenientemente esquecido por não resultar em milhões de euros de lucro fácil face ao envio dos SMS tradicionais.

Será que veremos responsáveis dos operadores nacionais e protecção civil serem responsabilizados por estas (péssimas) decisões técnicas, da próxima vez que enfrentarmos nova tragédia? Ou será que continuarão completamente impávidos e serenos face às estatísticas que indicam o número de pessoas vítimas de incêndio, que potencialmente poderiam ter sido evitadas com o envio atempado das mensagens de alerta?

7 comentários:

  1. Não nos podemos esquecer que são as grandes operadoras de telefonia móvel que trazem artistas de renome internacional aos festivais de verão do nosso país.

    Sem esses importantes investimentos, como poderíamos ter conseguido a rara oportunidade de receber a Anitta e sus muchachas?

    Portanto, desviar dinheiro público para entregar às operadoras móveis, é coisa boa, como acabei de comprovar.

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    1. Public Warning System em Portugal com as ditas SMS ou LB-SMS.

      Ajuste Direto - 12-06-2018 - FAST YUBUY, SA

      74.000,00 € + IVA

      Info: https://www.base.gov.pt/Base4/pt/detalhe/?type=contratos&id=4545098

      Ajuste Direto - 15-07-2019

      NOS Comunicações, S.A. - 245.000,00 € + IVA
      VODAFONE PORTUGAL - 245.000,00 € + IVA
      MEO - 245.000,00 € + IVA

      Ajuste Direto - 02-10-2020

      NOS Comunicações, S.A. - 125.000,00 € + IVA
      VODAFONE PORTUGAL - 125.000,00 € + IVA
      MEO - 135.920,00 € + IVA

      Info: https://www.base.gov.pt/Base4/pt/pesquisa/?type=contratos&texto=sms+em+massa&tipo=0&tipocontrato=0&cpv=&aqinfo=&adjudicante=&adjudicataria=&sel_price=price_c1&desdeprecocontrato=&ateprecocontrato=&desdeprecoefectivo=&ateprecoefectivo=&sel_date=date_c1&desdedatacontrato=&atedatacontrato=&desdedatapublicacao=&atedatapublicacao=&desdeprazoexecucao=&ateprazoexecucao=&desdedatafecho=&atedatafecho=&pais=0&distrito=0&concelho=0

      E nos próximos 3 anos com os fundos comunitários PRR 850 mil Eur.

      2022 - 280 000 (euro);
      2023 - 280 000 (euro);
      2024 - 290 000 (euro).

      Info: https://dre.pt/dre/detalhe/portaria/555-2022-184965326?_ts=1655890622563

      O que não falta são Países que decidiram pelo Cell Broadcast recentemente, nem equacionaram sequer as SMS, Espanha, Reino Unido, Alemanha, Itália, Holanda, Lituânia, Grécia e muitos outros.

      Fica a lista onde é possível receber alertas por Cell Broadcast:

      Japan
      Sri Lanka
      Netherlands
      Lithuania
      Turkey
      Chile
      USA
      Taiwan
      South Korea
      Russia
      Philippines
      United Arabic Emirates
      New Zealand
      Romania
      Canada
      Oman
      Greece
      Peru
      Hong Kong
      Italy
      United Kingdom
      Denmark
      France
      Ecuador
      Puerto Rico
      Qatar
      Arabia Saudi
      Spain
      The Bahamas
      Ukraine
      States Virgin Islands

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    2. Cá está.

      O PRR entregue (literalmente) às operadoras móveis de telecomunicações.

      Somos ou não somos um país que investe na cultura?

      Digam lá como é que todos os povos dessa imensa lista irão conseguir ter acesso a festivais de verão como os nossos?

      Impossível.

      O nosso país é pioneiro.

      💩💩

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    3. E a lista de Países a implementar o Cell Broadcast nos próximos meses vai aumentar, pelo menos até ao final do ano há vários Países na Europa e fora da Europa a implementar o Cell Broadcast para Public Warning.

      Já ouvi várias vezes de pessoal das operadoras móveis que as SMS são universais e que todos os telemóveis recebem SMS e que com o Cell Broadcast a maioria dos telemóveis não recebe Cell Broadcast, o que é completamente falso.

      Tivemos em Portugal Cell Broadcast em 1998 na Expo 98 com a Telecel - https://smscellbroadcast.wordpress.com/2013/01/30/a-telecel-fornece-informacao-diaria-sobre-a-expo/

      Serviço de Difusão Celular da Telecel divulga Previsão Meteorológica - https://www.vodafone.pt/press-releases/1999/7/servico-de-difusao-celular-da-telecel-divulga-previsao-meteorologica.html

      Desde o 2G, 3G, 4G e agora no 5G seja em NSA ou SA é possível receber alertas por Cell Broadcast. Qualquer smartphone Android de 2012 até agora recebe os alertas.

      Telemóveis antigos como um Siemens S6 ou Nokia 3310 recebe Cell Broadcast.

      Simplesmente com as SMS podem faturar e com o Cell Broadcast não. Alguém anda a ganhar muito dinheiro com este Public Warning.

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    4. É verdade. Recordo-me de usar um velhinho telemóvel onde ativei as mensagens enviadas na zona do recinto da Expo98.

      Se não estou em erro, aqui no Algarve também cheguei a receber algumas mensagens mas acho que foi coisa que durou pouco tempo.

      Aliás, houve um tempo em que era possível enviar mensagens de email para os números de telemóvel e receber como SMS (91XXXXXXX@sms.telecel.pt - ou algo do género...)

      Acho que a TMN também chegou a permitir esse serviço.

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  2. Só para dizer, que desta vez, recebi as duas SMS em dois operadores diferentes, Meo e Vodafone, por volta das 9h30 caiu uma sms em cada telemovel... Da ultima vez, ha poucos meses atrás, não recebi nenhuma...

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    1. Tendo em conta que começaram a enviar as SMS a partir das 9 da manhã, foram 30 minutos desde o envio da primeira SMS.

      Se tivesse num local onde não tivesse rede da MEO e da Vodafone mas se tivesse rede móvel da NOS e houvesse Cell Broadcast iria receber o alerta, mesmo com o equipamento a indicar "só chamadas de emergência".

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