DIGI sem bloqueio de serviços de valor acrescentado

Um ponto a ter em conta para quem se mudar para o serviço móvel da DIGI, é que a empresa não disponibiliza qualquer forma de bloquear os serviços de valor acrescentado.

Os serviços de valor acrescentado podem já não ser a "praga" que chegaram a ser noutros tempos - em que se assistia a uma imensidão de serviços que tudo faziam para tentar enganar pessoas a subscrever serviços abusivos que lhes seriam cobrados através do saldo ou factura do seu telemóvel - mas continuam a existir, e a ser um potencial risco, particularmente para os segmentos mais vulneráveis da população, como as pessoas mais idosas.

Embora algumas operadores disponibilizem serviços de barramento destes serviços, desde logo impossibilitando o seu uso e trazendo maior descanso, a DIGI infelizmente não o faz. Embora não seja caso isolado, a sua recomendação acaba por ser impraticável, já que recomenda que os clientes bloqueiem os números individuais destes serviços.

A título de exemplo, a Vodafone disponibiliza o barramento de serviços de valor acrescentado, não só de forma total, como também de forma segmentada:

• Barramento de todos os Serviços de Valor Acrescentado.
• Barramento da gama 61 xxx – Serviços de Angariação de donativos.
• Barramento da gama 62 xxx – Serviços de subscrição.
• Barramento da gama 68 xxx – Outros serviços de valor acrescentado.
• Barramento da gama 69 xxx – Serviços de conteúdos eróticos ou sexual.

Este é um daqueles casos em que só ficaria bem copiar o que os concorrentes fazem, e resta esperar que a DIGI possa rever a sua posição e adicione uma forma de bloquear estes números na sua secção de gestão da conta.