2021/02/22

Impressoras Epson recusam-se a imprimir só com tinteiro preto

Quem desejar imprimir apenas em preto depois de esgotar os tinteiros de cor, terá que activar um modo de "emergência" nas impressoras Epson.

O negócio das impressoras e dos tinteiros tem sido equiparado a um dos piores sistemas de extorsão da era moderna, recentemente tendo-se assistido ao caso da modalidade gratuita da HP que deixou de ser gratuita, ou então, nas limitações ridículas a que os fabricantes chegam. Como neste caso, de um utilizador que descobriu que a sua impressora Epson se recusava imprimir documentos apenas a preto depois dos tinteiros de cores se terem esgotado.


Poderia parecer lógico para qualquer pessoa que, apesar de não ter os tinteiros de cor, deveria ser possível continuar a imprimir documentos apenas a preto, usando o tinteiro de cor preta. No entanto, para a Epson, essa situação aparentemente banal é algo tão extraordinário que tem que ser tratada como uma situação temporária de emergência. Sim, afinal é possível imprimir a preto usando apenas o tinteiro preto, mas a Epson avisa que tem que ser apenas durante pouco tempo, sob pena de danificar permanentemente a cabeça de impressão.

A questão é: se afinal a impressora não consegue passar uns tempos sem os tinteiros de cores, imprimindo apenas com o tinteiro preto; quer dizer que então também não poderemos ter a impressora parada durante umas semanas, ou meses, por não estar a ser dado uso às cabeças de impressão?

Infelizmente, o panorama actual nas impressoras parece resumir-se a ter que escolher entre o "mal menor" tendo em conta aquilo que se pretende; e de preferência, optando por modelos que não dificultem a utilização de tinteiros reciclados reenchidos.

18 comentários:

  1. Há mutos anos tive uma multifunções Epson que tinha esse mesmo problema. Nunca mais comprei Epson, mas até pensei que se tinham deixado destas tretas.

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  2. Não sei qual é a grande proeza desse artista que só em 2021 é que descobriu isso.
    Tive durante muitos anos uma Epson, comprada em 2003, que funcionava da mesma maneira, tinha o sistema de 5 tinteiros, que ainda hoje existem em vários modelos deles, e bastava um não ter tinta para não se conseguir imprimir.
    Mas também não havia grande problema, um tinteiro original Epson era menos de 15€, e um de linha branca era menos de 2 €, bastava fazer stock preventivo.
    Mas acho muita graça a esta gente, que consegue ir-se queixar para o Twitter de uma coisa que é assim há décadas, e que está claramente indicada no manual de instruções.

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    1. Só porque é uma situação que é assim há décadas não se vai mudar? É claramente uma situação que não faz qualquer sentido. Os meus parabéns a quem dedica o seu tempo a denunciar situações destas!

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    2. Dedicou o seu tempo a denunciar uma situação que já se sabe que é assim há 20 anos, mas não teve tempo de ler o manual de instruções, que diz claramente que. Que herói, façam-lhe uma estátua!
      Eu não sei em que raio de mundo vive esta gente, que não faz o mínimo de pesquisas sobre o produto que vai comprar, mas depois vai fazer queixas ignorantes, relativas a um modo de operação que o fabricante anuncia claramente.
      Encontrei isto em 10 segundos no Google, assim consigo saber que há modelos da Epson que funcionam mesmo com o tinteiro das cores vazio, e outros que não funcionam, e quais são:
      https://www.epson.pt/viewcon/corporatesite/kb/index/1782

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    3. Vitor, como já foi dito, não é por "ser assim há muito" que se deve deixar de criticar situações como estas, que são um autêntico abuso - e que os fabricantes esperam que se torne tão "normal" que já nem sequer dispute a irracionalidade da coisa.
      Quanto a ler o manual, quantas pessoas conheces que leiam o manual ou, neste caso, que o façam antes sequer de comprarem o produto? A esmagadora maioria das pessoas só descobrirá isto no dia em que estiver sem tinteiros de cores, e achar - na sua inocência - que poderá continuar a imprimir só a preto.

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    4. E muitos dos modelos mais recentes não permitem sequer a utilização de tinteiros de linha branca.

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  3. Seguramente não voltarei a comprar Epson.

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  4. Pode indicar que impressoras funcionam com tinteiros reenchidos?

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    1. Faz ao contrário, vê que tinteiros reenchidos existem e depois vê para que impressoras servem...

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    2. HP funciona só com tinteiro a preto... O de cores chega a nao ter mesmo cartucho e imprime na mesma.

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  5. Há 12 anos que uso impressoras Epson com sistemas CIS (continuous ink system). Já usei com tinteiros na lateral, mas posteriormente passei para uma WorkForce Pro, e uso tinteiros de 100ml. Tirando umas pilhas dos chips, nunca tive problemas e até hoje não limpei o depósito em 9 anos.

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  6. https://www.youtube.com/watch?v=AHX6tHdQGiQ

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  7. As hp já me davam problemas semlhantes há alguns anos. algumas recusavam-se a imprimir e outras imprimiam em branco até meter o tinteiro supostamente em falta e de repente voltavam as outras cores a imprimir também

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  8. Pode ter muitos defeitos, mas foi das primeiras que vi a vender tinteiros a preços aceitáveis com as sua linha Eco Tank.

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  9. Tive uma impressora Epson no trabalho que trabalhava imenso e sempre sem problemas. Um dia a meio duma impressão dum documento aparece uma mensagem de erro a dizer que a impressora atingiu o limite de impressão e tinha de ser substituída. Nunca mais se comprou nada da Epson

    Em casa tinha uma multifunções HP que se recusava a imprimir com tinteiros reciclados (2 conjuntos). Voou literalmente pela janela e nunca mais comprei ou comprarei produtos HP.

    Amigos e conhecidos já encaminhei para outras marcas mais éticas

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  10. Acho que a razão para algumas impressoras não quererem deixar imprimir a preto é porque alguns modelos inserem uns micropontos que identificam qual foi a impressora usada para criar esse documento, para que quando a polícia quer saber quem imprimiu determinada página consiga ir ter com o fabricante e depois rastrear a venda da impressora até ao consumidor final... em algumas impressoras esses micropontos são criados usando a tinta de cor amarelo, e logo precisa de ter as cores para criar essas marcas. Acho que como se tornou conhecimento comum a utilização dessa técnica dos micropontos a amarelo os fabricantes alteraram as técnicas para esconder tal informação, mas ela continua lá.

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  11. Se fosse só a Epson...
    Tenho uma Brother e acontece o mesmo, quando acaba algum tinteiro de cor avisa que só é possível imprimir com o tinteiro preto temporariamente, mas se for desligada da energia e voltar a ligar deixa logo de se conseguir imprimir!

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