O cenário é de caos entre os utilizadores das bicicletas VanMoof. A empresa declarou falência e encerrou os seus postos de assistência oficiais, fazendo com que os actuais clientes se vejam impedidos de efectuar reparações que obriguem a utilizar as peças da marca. E embora a empresa diga que planeia manter os seus servidores a funcionar, receia-se que inevitavelmente também as apps sejam abandonadas, impedindo o usufruto de todas as funcionalidades avançadas que levaram os utilizadores a optarem por esta marca.
Tudo isto ainda pode ter um final feliz, pois parecem haver vários interessados em assumirem o controlo da empresa e manterem a sua actividade; mas não deixa de ser um sinal de alerta para a dependência em tecnologias e sistemas proprietários, que afectam muitos outros produtos. Por exemplo, não faltam brinquedos e dispositivos que são controlados via apps; mas quais são as probabilidades de que essas apps se mantenham funcionais daqui por uma década ou mais? Ao contrário dos brinquedos de infância das gerações do século passado, que poderiam continuar a ser utilizados pelos filhos ou netos, muitos dos actuais produtos acabarão por ser algo que apenas se poderá ver a funcionar em vídeos do YouTube, pois já não existirão os servidores, ou as apps, que os faziam funcionar.
É o tipo de coisa que também se faz sentir no reino digital (nos jogos, por exemplo), mas que obviamente se torna ainda mais incomodativo quando afecta produtos físicos, e neste caso um produto bastante dispendioso que também é um meio de transporte. E tendo em conta a imensa quantidade de dispositivos "inteligentes" com longos prazos de utilização, como electrodomésticos, este tipo de cenário vai sendo cada vez mais comum - como o caso de Smart TVs com alguns anos, que deixam de ter acesso ao YouTube ou Netflix.
O maior problema é que cada vez que o utilizador desbloqueia a bicicleta, ela comunica com os servidores da marca que por sua vez dão autorização ao desbloqueio depois de verificarem que não está dada como roubada.
ResponderEliminarSe os servidores forem abaixo ninguém consegue desbloquear as suas bicicletas.
Felizmente a marca belga concorrente directa da Vanmoof, a Cowboy, disponibilizou uma app que comunica coms os servidores da Vanmoof, saca a chave secreta e guarda-a na própria aplicação. Desta forma consegue-se desbloquear com esta app no caso dos servidores da Vanmoof irem abaixo.