O WhatsApp prepara-se para cumprir as exigências europeias, facilitando a integração com serviços de mensagens concorrentes.
Um dos efeitos do Digital Markets Act (DMA) europeu é que, os serviços de mensagens considerados "grandes" passam a ser obrigados a permitir a interligação com serviços concorrentes, disponibilizando APIs standard que facilitem o processo de receberem e enviarem mensagens para outras plataformas de mensagens. E apesar da Apple ter conseguido
adiar a questão quanto ao iMessage, outros serviços não têm alternativa a não ser cumprir com essa exigência desde já.
É o caso do WhatsApp, que na sua versão beta já inclui uma secção (ainda não funcional) destinada a
serviços de mensagens externos.
Infelizmente, e pelo que se pode antecipar por esta nova secção dedicada a "conversas externas", o WhatsApp parece estar a preparar a implementação da "pior forma possível": ou seja, não fazendo uma verdadeira integração dos serviços concorrentes de uma forma que apresente as mensagens tal como as demais mensagens do serviços; mas sim segregando-as para uma secção à parte que, convenhamos, não facilitará o processo de conversar da forma "transparente" que a medida europeia pretenderia. Esperemos que seja apenas algo resultante de uma fase inicial de implementação, e que por altura do lançamento isso tenha sido melhorado. Senão, arriscam-se apenas a fazer com que seja lançado um DMA 2.0 que seja mais explícito à forma como devem suportar a integração de serviços externos concorrentes.
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