Poderemos estar finalmente prestes a chegar ao fim da longa luta contra os abusos dos operadores que anunciam tarifários ilimitados? Depois de casos em que entidades como o ICAP deram o seu parecer contra estas práticas mas sem qualquer efeito vinculativo, e mais recentemente se assistir a nova campanha mediática contra estas práticas, parece que finalmente a ANACOM se prepara para cumprir as suas funções e impor alguma ordem no sector.
A ANACOM concorda com os consumidores de que uma oferta "ilimitada" não pode estar sujeita a qualquer tipo de limites; e relembra que em muitos casos os consumidores nem sequer têm acesso a esses limites, que ficam escondidos atrás das crípticas "Politicas de Utilização Responsável" e dos seus limites secretos. Assim, em breve esta situação poderá finalmente mudar - embora por agora não passe de um "sentido provável de decisão" que estará em consulta durante 20 dias.
Se a decisão se confirmar, como se espera, os operadores deixarão de poder recorrer à palavra "ilimitado" a não ser quando a oferta seja efectivamente ilimitada - e estarão também obrigados a informar de forma clara e transparente as reais condições e limites dos tarifários que oferecem: em voz, SMS, e tráfego de internet. Uma merecida vitória para todos nós - os seus clientes - e para a decência e ética na forma como estes produtos têm sido publicitados e anunciados.
Ainda assim, vai ser algo em que apenas acreditarei quando este "sentido provável de decisão" se transformar numa verdadeira decisão, com poder legal que obrigue os operadores a acatarem estas regras (que muito me aprazaria poder dizer que não eram necessárias se os operadores se soubessem auto-regular). Será que vamos começar o ano de 2014 com fim dos "ilimitados com limites" em Portugal? Esperemos bem que sim!
E será que as operadoras não irão conseguir dar a volta a isso? Acho que só vendo mesmo é que acredito numa "vitória"...
ResponderEliminarO facto da ANACOM se pronunciar sobre este tema é positivo.
ResponderEliminarMAS, é lamentável que um organismo público que tem como missão tutelar e regulamentar o sector das telecomunicações só o faça agora, quando deveria ter agido há bastante tempo (leia-se "anos"), de forma a evitar os abusos constantes da parte dos operadores.
Andamos todos a pagar ordenados de luxo a estes senhores (e senhoras) da ANACOM para eles andarem a fazer o quê? A "coçar a micose"?
problema é q, se for avante, ainda sao meninos para um "periodo de adaptação de mais uns 5 anos...
ResponderEliminarVer para crer!!!!
ResponderEliminarA unica coisa que eu estranho, é que TODOS os tarifários para serem isso mesmo, tarifários, a ANACOM tem que os aprovar... "Atão" andavam a olhar para onde quando aprovaram os ilimitados limitados? Hein? ;-)
ResponderEliminarNão é verdade, a ANACOM não aprova tarifários
EliminarJuro que li outra palavra (em cima das logos das operadoras) devido o contexto!
ResponderEliminarNenhum operador pode implementar o ilimitado sempre e para todos , porque a capacidade de rede simplesmente não é ilimitada. Deve haver um teto de consumo e os verdadeiros ilimitados vão ter um custo premium.
ResponderEliminarAlguém acredita que a ANACOM alguma vez ira tomar medidas contra os barões e a favor dos indigentes ??? só quem andar a dormir e nos tempos que vivemos as pessoas já nem dormir conseguem...
ResponderEliminarAlguém acredita que a ANACOM alguma vez ira tomar medidas contra os barões e a favor dos indigentes ??? só quem andar a dormir e nos tempos que vivemos as pessoas já nem dormir conseguem...
ResponderEliminar@Rui, eu também não acredito, mas mesmo que avance, os mestres do marketing arranjam outra forma de aldrabar o povinho.
ResponderEliminarAlguém sabe quando é que sai a dita "recomendação"? Assim posso alegar para sair da Meo, e ir para outro operador mais barato...
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