2022/09/06

Xcel bloqueou ajuste de temperatura em casa dos clientes

Demonstrando as capacidades potencialmente indesejadas dos "smart devices", a Xcel bloqueou a temperatura em casa de milhares de clientes devido a uma emergência energética.

Como se não fosse suficiente passar por coisas como deixar de poder acender e apagar luzes em casa se não se tiver acesso à internet, no Colorado milhares de pessoas viram ser-lhes retirada a liberdade de poderem escolher a temperatura desejada no seu termóstato inteligente Xcel.

A empresa bloqueou remotamente o ajuste de temperatura, activando um modo de poupança de energia, apresentando uma mensagem de que se tratava de uma emergência energética.
Embora os clientes tenham sido apanhados de surpresa e não tenham gostado da experiência de não poderem controlar as coisas na sua própria casa, a Xcel desvaloriza o incidente, referindo que este programa de poupança de energia é completamente voluntário e só afectou os clientes que aderiram a este programa, que lhes dá $100 de entrada e mais $25 de créditos anuais pela sua participação.

Talvez agora reconsiderem se se justifica vender o controlo da temperatura de casa por um valor tão reduzido.

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