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2026/03/20

Produtos da Semana

A nossa rubrica de Produtos da Semana agrupa uma lista de produtos e notícias que vamos compilando ao longo da semana e que achamos que será do interesse geral.

Republic of Gamers apresenta os novos monitores gaming Strix OLED


2024/11/29

Produtos da Semana

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Microsoft AI Skills 4 All - formação gratuita em IA para todos


2023/12/08

Produtos da Semana

A nossa rubrica de Produtos da Semana agrupa uma lista de produtos e notícias que vamos compilando ao longo da semana e que achamos que será do interesse geral.

TP-Link Deco X10: conectividade Mesh Wi-Fi 6 em casa


2021/03/02

Deco Proteste avança com processo contra a Apple pelo abrandamento dos iPhones

A Deco Proteste avança com um processo contra a Apple pelo abrandamento dos iPhones, procurando um desfecho idêntico ao que foi dado em Itália, com a Apple condenada a pagar 10 milhões de euros.


2020/11/19

Notícias do dia

Apple reduz comissão na App Store para 15% para apps abaixo do $1M; Carglass envia passwords sem validação de email; streaming Nvidia GeForce Now no iOS via web app; Apple facilita temas no iOS 13.4 beta 2; Wonder Woman 1984 estreia no Natal em simultâneo nos cinemas e streaming; vimos como passar as fotos do Google Photos para um NAS; e nova directiva de telecomunicações promete protecções adicionais para os consumidores.

Antes de passarmos às notícias de hoje, temos novo passatempo que te pode valer um carregador Aukey 2x USB-C de 36W.

Batterygate custa mais $113M à Apple


2020/07/05

Batterygate pode custar €60 por iPhone na Europa à Apple


Diversas organizações de defesa do consumidor, incluindo a Deco-Proteste portuguesa, estão a exigir que a Apple compense os clientes europeus devido ao caso batterygate, em que secretamente abrandava os iPhones com baterias envelhecidas.


2020/01/17

Produtos da Semana

A nossa rubrica de Produtos da Semana agrupa uma lista de produtos e notícias que vamos compilando ao longo da semana e que achamos que será do interesse geral.

AOC lança dois novos monitores QHD de 27" com 144Hz



2019/10/25

Produtos da Semana

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Óculos de sol Bose Frames com colunas integradas


2019/05/03

Produtos da Semana

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TP-Link Deco E4: Wi-Fi Mesh Inteligente



2012/07/19

Deco vai Processar a Apple


À semelhança do que se passou em Itália, também em Portugal há quem esteja interessado em tentar conseguir uns euros à custa da Apple clarificar a situação das garantias da Apple. Neste caso, a sempre amiga do consumidor (pelo menos, dos que lhes pagam) a DECO - também conhecida pelo seu respeito supremo pelas pessoas que diz defender, recorrendo continuamente ao SPAM para tentar cativar mais associados... mesmo que isso implique enviar os tais emails de SPAM para os que já o sejam. Mas adiante...

A DECO diz que a Apple não cumpre as leis comunitárias que exigem um período mínimo de 2 anos de garantia, e que tenta "impingir" a sua garantia Apple Care aos seus clientes.

Se é certo que há casos onde a linguagem utilizada pela Apple pode induzir em erro (veja-se o caso do iPad "4G", que por cá apenas funcionaria em 3G, e indubitavelmente induziria muitos compradores em erro), neste caso das garantias penso que... não será o caso.

Ora veja-se o que diz a própria Apple acerca das garantias no nosso país.


Sim, a Apple oferece a sua habitual Garantia Limitada por 1 ano; mas que em nada interfere com a garantia exigida por lei durante o período dos 2 anos.

Quais as diferenças? Bem, como se pode ver, a garantia da Apple permite-nos lidar directamente com a marca, assim como ter um serviço de recolha e entrega dos equipamentos afectados, e que cobre defeitos que surjam após a venda do equipamento; enquanto que a garantia "normal" cobre apenas defeitos de fabrico, e todo o processo sendo feito por intermédio do vendedor do equipamento.

Portanto... não estou a ver que motivos a Deco pensa haver para processar a Apple... mas eles lá saberão, melhor que eu.

O que sei é que já varios colegas e conhecidos tiveram que dar uso à garantia no prazo dos 2 anos, e não tiveram qualquer problema. E por norma, os casos de problemas que ouço falar, são normalmente de iPhones, cujos casos tinham que ser tratados pelas operadoras de telecomunicações - e que habitualmente "atiram as culpas" para a Apple (factor que no nosso país era ampliado devido à Apple não vender directamente os iPhones, e redireccionar-nos para os operadores.) Aí sim, há muito por esclarecer, e por determinar até que ponto a culpa é dos operadores, ou da Apple. Mas também aqui, conheço vários casos de compras feitas directamente à Apple noutros países europeus, e que nunca tiveram problemas de garantia dentro dos 2 anos "de lei".

Mas... sou sempre a favor da defesa dos direitos dos consumidores, e ficarei a aguardar ansiosamente pelos desenvolvimentos deste caso. Espero apenas que de seguida outro caso surja, de alguém que também nos faça o favor de processar a DECO para que deixem de enviar o SPAM que enviam - e para ser simpático até aceito uma indemnização de apenas 5 euros por email de spam recebido... o que já deve ser suficiente para me reformar e nunca mais ter que trabalhar, ou quem sabe, até para resolver o problema do défice no país e evitar o corte dos subsídios. ;P