Antes de passarmos às notícias de hoje, já temos novo passatempo para o gadget da semana, que desta vez te pode valer um carregador USB de isqueiro Roidmi 3S da Xiaomi, com BT e emissor FM.
iPhones de 2018 podem vir com carregamento mais rápido
Numa altura em que o fim da neutralidade nos EUA tem deixado os operadores de comunicações a dizerem "podem confiar em nós", eis que a Comcast é apanhada em mais uma manobra que nos relembra porque motivo existe tanta desconfiança (justificada) entre clientes e operadores.
Bem a propósito da notícia que referia que os limites de dados dos operadores começava a ser um incómodo para as famílias que dão uso streaming, eis que a Comcast anunciou que irá aumentar o limite de dados dos 300GB mensais para 1TB.
E antes de passarmos às notícias do dia, não se esqueçam que já estamos na recta final do passatempo Bluboo Xtouch. Hoje é a última pergunta que vos pode valer este smartphone topo de gama com preço ultra-reduzido.
LG e Zenith já testam emissões Ultra HD 4K pelo ar
Bem a propósito do início da emissão "completa" em 16:9 pela RTP, a LG e a Zenith já vão testando a emissão de conteúdos 4K pelo ar, sem necessidade de recorrer a operadores de cabo ou de satélite, como tem acontecido até ao momento. A permitir isto está a tecnologia ATSC 3.0 e os novos codecs mais eficientes H.265/HEVC, que permitem comprimir um canal Ultra HD, a par de dois canais extra vocacionados para equipamentos mobile, numa largura de banda reduzida.
Não será nenhuma surpresa para nós, mas é bom ver dados oficiais a confirmá-lo: nos EUA, o número de clientes da Comcast que só querem internet já supera aqueles que querem o serviço de televisão por cabo.
De seguida, as notícias do dia, e não se esqueçam que nem a Páscoa interrompe os nossos passatempos que esta semana te podem valer um dos cinco exemplares do livro O'Reilly deste mês.
Waze para iOS fica mais rápido que nunca
O Waze continua a ficar cada vez melhor, e depois das actualização para Android chega a vez de também os utilizadores iOS verem melhorias. Com o novo Waze 3.9.4 os resultados das pesquisas e cálculo das rotas foram acelerados para cerca do dobro da velocidade, e passamos também a contar com uma nova "traffic bar" que melhor visualiza o tempo que se passará no trânsito.
Também foram feitas melhorias no interface, melhor suporte para inversões de direcção, e a habitual dose de correcções de bugs que já é da praxe em praticamente todas as actualizações.
Poucos são os operadores de televisão e internet que conseguem ter uma relação de amizade com os seus clientes (que invariavelmente se sentem "chulados"), e nos EUA a Comcast é o perfeito exemplo de como isso se torna praticamente impossível. Neste episódio, algum dos seus funcionários achou que teria piada trocar o nome de um dos seus clientes para Asshole Brown.
E antes de passarmos às notícias de hoje, relembramos que já temos novo gadget da semana para te oferecer: uma bateria portátil solar de 30000mAh.
Dia 10 de Setembro é dia de combate à lentidão "forçada" da Internet
Há cada vez mais preocupações com as "políticas de gestão de tráfego" de alguns operadores, que de forma pouco/nada transparente limitam o tráfego de certos serviços. Agora, também o Netflix, um dos mais afectados por estas medidas, se junta ao Reddit, Digg, Mozilla, Upworthy, Imgur, Etsy, Foursquare e outros serviços para o dia de combate à lentidão da internet e à exigência de leis que garantam a neutralidade da internet, onde todos os dados sejam tratados da mesma forma.
Tocam novamente os alarmes da livre circulação de dados na Internet - a tão falada (e indispensável) neutralidade da internet - com o anúncio de que o Netflix aceitou pagar à Comcast para poder chegar em condições aos seus clientes.
PepFeed é uma extensão para Chrome para facilitar as compras - feita em Portugal
Tenho sempre um prazer especial ao falar de projectos feitos em Portugal, e é precisamente esse o caso do PepFeed. O objectivo desta extensão para Chrome é aproximar as lojas online das lojas físicas, onde podemos interagir com outras pessoas, pedir informações e explicações sobre o produto, etc. Nesta versão digital, a visita a uma página de um produto é acompanhada por uma pequena janela flutuante que surge com informações adicionais, comentários, e até vídeos, de modo a que o potencial comprador se sinta mais confiante na decisão que vai fazer.
A Comcast, empresa que recorrentemente aparece as notícias, quer seja pelo throttling ou pelo bloqueio de tráfego bittorrent, volta agora a surgir devido a um novo serviço de video on-demand nas Xbox.
É que ao contrário dos serviços de streaming de vídeo concorrentes, como o Hulu e Netflix, este serviço da Comcast não irá contar para efeitos de tráfego (cujo limite actualmente se situa nos 250GB mensais). E como tal, há quem diga que é precisamente o que se pretenderia evitar com a garantia da "neutralidade" da net, de que todo o tipo de dados deveria ser tratado da mesma forma e sem discriminação.
A Comcast defende-se dizendo que, uma vez que se trata de um serviço feito unicamente na sua rede interna, que não é o caso... Mas... o que é certo é que assim passa a ter uma vantagem sobre os serviços concorrentes.
Por cá também temos serviços - como o Music Box da TMN - que utilizam o mesmo sistema, de "não contar" o tráfego que utilizam... E com o streaming e o video on demand em HD a tornar-se cada vez mais comum, e a poder comer Gigabytes diários... parece-me que isto irá ser uma questão que recorrentemente voltará ao topo das atenções nos próximos tempos.
Os problemas começam a surgir no iPad, uma actualização vergonhosa do Skype no iPhone, um novo tablet da Nokia, e os últimos desenvolvimentos sobre a neutralidade na Internet com o caso FCC vs Comcast.
Parece que a Apple se esqueceu de publicitar alguns "pequenos" detalhes a que pretende utilizar o seu iPad como ferramenta de trabalho. Os documentos Keynote e Pagesque são transferidos para o iPad têm alguma da sua formatação alterada (objectos agrupados ficam desagrupados, etc.) e que quando são posteriormente sincronizados de volta para o computador fazem com que muitos documentos complexos percam essas (e outras) informações.
Skype no iPhone ainda sem 3G
Depois de a Apple finalmente permitir o uso do VoIP no iPhone em 3G, várias Apps imediatamente fizeram as devidas actualizações. No entanto, a mais aguardada - o Skype - anunciava que o iria fazer em breve. Nos últimos dias uma nova versão do Skype para iPhone foi lançada e... imagine-se... ainda não traz o suporte para chamadas em 3G nem sequer notificações Push! Grande falhanço do Skype...
A Neutralidade da Internet
Numa altura em que por cá continuamos a nos debater com questões de traffic shaping em que os operadores mentem descarademente aos clientes, nos EUA houve uma reviravolta problemática. Depois da Comcast ter levado um "puxão de orelhas" da FCC (entidade reguladora americana) exactamente por praticar tácticas abusivas de traffic shaping que impossibilitavam o tráfego P2P, tendo ficado aparentemente claro que todos os pacotes de dados deveriam ser tratados de igual forma - eis que um Tribunal vem dizer que a FCC não tem competência para tal.
No entanto, esta pode ser uma batalha perdida que poderá ter consequências bem mais complicadas para estes operadores que se acham no direito de decidir qual o tráfego que mais lhes interessa... É que as opções que agora ficam em cima de mesa podem vir a revelar-se bem mais "pesadas." Sendo a própria administração Obama a favor da Net Neutrality, uma das opções passa por dar mais poder à FCC, para poder impôr este tipo de decisão... ou então, a opção que mais tem assustado as operadoras, tornar o serviço de acesso à internet num serviço de categoria "Title 2", que à semelhança do serviço telefónico, passaria a sofrer de regulamentos bem mais restritos que não são impostos à categoria "1" em que actualmente se inserem.
As principais operadoras começaram já a "fazer chantagem" dizendo que esta hipótese iria afectar drasticamente o seu investimento na expansão e melhoramento das suas redes, e que isso seria "prejudicial" para todos os clientes. Pois, pois... E fornecer um serviço de qualidade onde não "comam pacotes" às escondidas, isso não conta?
Nokia prepara um Tablet?
O iPad está aí, os novos Tablet PC (como o HP Slate) e os Tablet Android estão a chegar... mas a Nokia acha que ainda há espaço para mais um Tablet... o seu! Embora a Nokia tenha sido uma das pioneiras nos "tablets", com os seus MIDs como o N770 a fazerem antever o futuro, nunca conseguiram fazer com que esse formato conseguisse passar para o público em geral.
Este novo Tablet irá correr um novo sistema operativo, o MeeGo (nada de Symbian ou Maemo, portanto) e... tenho sérias dúvidas sobre se conseguirá sobreviver face aos Tablet Androids que irão inundar o mercado lá mais para o final do ano.
O iPad infantil
Tal como o iPhone, agora foi a vez de um iPad ser submetido à "análise cuidadosa" de uma criança de 2 anos e meio. :)
Marcas à parte, a verdade é que esta nova geração irá olhar para os computadores de forma bem diferente da nossa. Enquanto para nós a ideia de computador será para sempre associada a um "caixote"... para estas crianças um computador será um "ecrã interactivo" .
Videochamadas no iPhone, ecrãs negros no Windows, Droid a vender que nem castanhas quentes, a net contabilizada no país do tráfego ilimitado, e máquinas virtuais que agora podem andar a passear de um lado para o outro sem chatices.
Video Streaming no iPhone aprovado pelo próprio Steve Jobs
Mais um episódio da App Store, que desta vez é diferente por ter tido um desfecho feliz - por intervenção do próprio Steve Jobs.
A App Knocking Live Video permite fazer streaming em directo de um iPhone para outro, ao estilo video-chamada, e - como seria de esperar - foi prontamente recusada pelo processo de aprovação da App Store.
No entanto, em vez de desistir, o criador da App apelou ao próprio Steve Jobs e... milagrosamente este acedeu ao seu pedido e aprovou-lhe a App.
Resta saber se este continuará a ser um caso isolado, ou se a App Store começa finalmente a abrir as portas a que novas funcionalidades utilizando as API "secretas" do iPhone sejam permitidas.
(Relembro que o Qik, o popular serviço de streaming de vídeo em directo só foi aprovado no iPhone na sua versão "limitada", que apenas faz uploads e não o straming em directo - como faz na sua versão oficial para iPhones com jailbreak; será que agora o poderá fazer também nos iPhones oficiais?)
E o próprio Fring começa também a "brincar" com as videochamadas.
Windows com "Black Screen of Death"?
Como se não bastasse o Blue Screen of Death no Windows, há relatos que agora as preocupações se viram para um black screen of death que seria causado por um update da Microsoft.
Não que faça muita diferença, "blue/black" resulta sempre no mítico BSoD. :)
No entanto a Microsoft já veio dizer que este problema não é culpa sua e que tem afectado apenas um número bastante reduzido de utilizadores - e não os "milhões" que se anunciavam - o que parece ser efectivamente o caso.
Comcast com contador de tráfego de Internet
Lembram-se do tempo do acesso à Internet com limites - e ainda mais surreal, com o tráfego diferenciado conforme fosse nacional ou internacional? Numa altura em que por cá essa pré-história começa a ficar esquecida, no outro lado do Atlântico, no país onde os acessos sempre foram ilimitados, a Comcast começou a implementar aquilo que por cá era normal: acesso à internet com limites.
Depois de terem sido duramente criticados por isso, a Comcast definiu um limite de 250GB mensais para os seus utilizadores: mas só agora disponibilizou uma ferramenta que permite aos seus utilizadores verificarem o seu volume de tráfego.
... Não me surpreenderia se por cá as coisas voltassem a ser desta forma... e por outro lado, acho preferível haverem limites bem definidos, do que anunciarem "acesso ilimitado" mas com limites secretos que ninguém conhece.
Android Droid aproxima-se do Milhão de Unidades Vendidas
Os Android estão de parabéns e começam -finalmente- a chegar ao mercado em quantidades apreciáveis. O recém lançado Droid da Motorola aproxima-se já do milhão de unidades vendidas.
E com um "enchente" de novos modelos anunciados para os próximos tempos, é de prever que o Android ganhe um peso "interessante" no ano de 2010.
Ou seja, podem ter a vossa máquina a ser executada num computador Intel a correr Windows, e transferi-la de forma completamente transparente e sem interrupções, para um computador AMD a correr Linux.
Para aplicações em que o tempo "offline" seja crítico... são boas notícias.
Isto do Traffic Shaping é uma coisa complicada... não tenho nada contra este sistema de controle de tráfego desde que isso esteja claramente explicado nos termos do serviço que se contrata.
Ter uma "Política de Utilização Aceitável" não é resposta ao que podemos fazer ou não com o serviço que contratamos... Por outras palavras, se estou a pagar por 18Mbits e não me dizem mais nada em concreto, o mínimo que posso esperar é poder usar esses 18Mbits a 100%, 24h por dia, 365 dias por ano!
Mas eis que até a Comcast, depois do puxão de orelhas do organismo regulador americano FCC, já disponibiliza abertamente o método de controlo de tráfego que utiliza (e agora afectando todo o tráfego e não só os torrents e demais protocolos P2P.)
Ou seja, se utilizarem mais de 70% da vossa ligação em download ou upload durante mais de 15 minutos, o operador baixa o vosso nível de serviço para tráfego não prioritário - até que a vossa utilização volte ao normal. Em que "normal" equivale a uma utilização inferior a 50% durante mais de 15 minutos.
Para além disso, têm um limite de tráfego mensal de 250GB.
Ora, concorde-se ou não com estas condições, não é muito melhor saber isto do que levar com uma "PUA" da Zon/Netcabo que diz unicamente: "Você excedeu o limite de utilização razoável"?
Espero bem que a Zon não demore muito até começar a informar os clientes da sua política de traffic shaping de igual modo, em vez de o negar categoricamente pensando que todos os seus clientes são burros...
A Comcast - digamos que o equivalente americano da nossa "querida" Zon/Netcabo - tem usado umas tácticas de apoio ao cliente pouco convencionais.
Depois ter levado um processo em cima por causa das restrições camufladas ao tráfego bit-torrent (faz-vos lembrar algum ISP português?) e agora ter pedido desculpa pelo sucedido e retirado todas essas restrições, parece que a empresa está mais preocupada em manter a sua reputação online.
Um blogger em particular ficou surpreendido quando foi contactado directamente pela Comcast depois de ter reclamado deles no seu Blog pessoal. Aparentemente, a empresa tem uma pessoa a tempo inteiro que se dedica a pesquisar o ciber-espaço em busca destes potenciais focos de má publicidade, e tenta resolver o problema o mais depressa possível.
É aquela máxima do marketing que diz:
um cliente satisfeito conta o sucedido a uma pessoa, um cliente insatisfeito conta a dez!
Atendimento personalizado, mas só para quem reclama em público?... É melhor que nada, mas porque não agir de forma a que não haja necessidade de reclamar, hein?
A Comcast, uma grande operadora de Internet Americana, que já está envolvida em polémica depois de ter implementado traffic shaping e packet filtering para bloquer tráfego P2P como o Bit Torrent (e negando que o fazia) está agora a testar outro método:
Os clientes que fizerem muitos downloads vão ter as suas velocidades limitadas.
Para além de ninguém saber o que "muito" significa, não vai haver também nenhuma informação para que um cliente saiba se a sua ligação está a ser limitada ou não; embora eles assegurem que os clientes "vão notar a velocidade reduzida." Apenas após um certo tempo (que também ninguém sabe qual é) sem fazer downloads é que a velocidade contratada será reestabelecida.
Já estou a imaginar os executivos na Zon/Netcabo a esfregar as mãos e a perguntarem aos técnicos quando é que podem ter isto a funcionar por cá...
Ora... expliquem-me lá isto: 1) Eu pago por uma ligação de X Megabits 2) O meu ISP, que publicamente e alegremente se diz o melhor ISP nacional, simpaticamente me garante que me oferece tráfego ilimitado para toda a vida. 3) Se eu usar o serviço que paguei, então vejo a minha velocidades serem reduzidas a velocidade de caracol?
É que, já nem se está a falar de fazer muitos downloads P2P, é downloads de qualquer tipo! O que significa que mesmo aquelas operações como as que eu falei, sobre o armazenamento online, ficam prejudicadas. Já para não falar em quem fizer download legal de músicas e filmes, de serviços como o iTunes ou qualquer outro.
Bem, só espero que haja concorrência, e que pelo menos um ISP se mantenha fiel ao seu compromisso de fornecer um serviço de acesso à Internet, e não um serviço de censura à mesma!
Nem vou pensar mais nisto, senão estraga-me o fim de semana prolongado.
Como se fossem necessários ainda mais estudos para provar algo que já está mais que provado, a EFF disponibilizou um relatório (PDF) que analisa de forma detalhada a interferência no tráfego causada pela Comcast. O estudo demonstra de forma evidente que a Comcast utiliza a falsificação de pacotes de dados para bloquear o uso de protocolos P2P de partilha de ficheiros. Esquencendo-se que existem, cada vez mais, serviços legais que usam estes mesmos protocolos para distribuir conteúdos - como se pode ver na página dos criadores do protocol BitTorrent - com apoio de grandes distribuidoras como a 20th Century Fox, Warner Brothers, LionsGate, Paramount, etc.
"As investigações iniciais sugerem que a Comcast está a interferir apenas com alguns protocolos, em vez de o fazer para todo o tráfego TCP/IP em geral. Vimos definitivamente a injecção de pacotes RST em sessões de tráfego TCP BitTorrent e Gnutella."
Embora a Comcast tenha admitido usar sistemas de "gestão" de tráfego, continua a negar que use qualqier sistema que interfira com protocolos específicos - apesar de todas as provas nesse sentido. Vários grupos já apresentaram queixas no FCC, dizendo que este comportamento é uma violação flagrante aos princípios da Neutralidade da Net, tal como descritos no FCC's Internet Policy Statement. Os principais críticos da Comcast pedem para que o FCC proíba imediatamente qualquer tipo de interferência, e que aplique multas pesadas à companhia. Mesmo os concorrentes da Comcast, que tradicionalmente eram contra o princípio da neutralidade, estão a pedir uma investigação pelo FCC.
A EFF publicou ainda um segundo relatório (PDF), que explica de forma detalhada como usar o Wireshark (um programa gratuito de análise de pacotes de dados) para que todos possam reproduzir o teste e verificar se estão a ser alvo de práticas semelhantes.
O vice-presidente da Comcast, David Cohen disse anteriormente que a Comcast não bloqueia o uso de BitTorrents, e que os mecanismos de controlo de tráfego são legais porque se encontram dentro do permitido pelo FCC, que permite "políticas razoáveis de gestão da rede".
Parece que o que está em causa é a noção de "razoável"!
Todos aguardam ansiosamente pela resposta da FCC a esta situação.
Aqui mais por perto, temos um problema idêntico com os nossos queridos operadores. Há mais de 2 meses que ando com queixas para trás e para a frente com a Netcabo - que também interfere de forma activa com os torrents, e não só.
Deixei de poder jogar Enemy Territory: Quake Wars, ligações VPN... é pro tecto!
Obviamente, a culpa era minha, do meu PC, do meu router, das minha luzinhas, etc. etc. (sendo estranho que tudo sempre tenha funcionado bem, até ao momento que ligaram o "traffic shaping"...)
Curiosamente, ligando através da ligação CLIX do meu vizinho, tudo funcionava perfeitamente... ora lá se foi a desculpa.
Semanalmente envio-lhes mais provas, de que eles bloqueiam activamente alguns pacotes de dados - tenho estado em contacto com a Splash Damage, produtores do jogo, no sentido de resolverem um problema do qual não têm culpa, e que é causado unicamente pelo ISPs que erradamente consideram o tráfego do jogo como sendo P2P e "pimba"!
Já mandei queixas pra DECO, e para a Anacom... mas parece que ninguém quer saber.
Se eles querem fazer shaping, que façam, mas ao menos que tenham a decência de o admitir perante os seus clientes! Já passei várias horas ao telefone, com uma simples pergunta: "Tenho dados que provam que vocês bloqueiam este tipo de pacotes de dados, com este padrão específico. Que me dizem quanto a isso?" - E a resposta "robótica" do lado deles é sempre a mesma: "não temos conhecimento de que a Netcabo faça qualquer tipo de inteferência aos pacotes de dados..."
Pois, é isso mesmo... deve fazer parte do choque tecnológico! Companhias que deviam prestar um serviço público que é cada vez mais essencial (veja-se as coisas que cada vez mais só são possíveis de fazer via Internet: impostos, etc.) e trata os clientes desta forma...
Ora aqui está algo que eu gostava de ver chegar até nós, adaptando-se no nosso caso para a Netcabo.
A Comcast tem estado em destaque devido ao traffic shaping que implementou que impossibilita a transferência de torrents (e causando problemas em outras aplicações com um tipo de tráfego semelhante a P2P).
Embora a Comcast continue a negar a causa do problema, isto já está mais que provado por pessoal qualificado.
Portanto, Jon Hart, um cliente da Comcast farto de esperar, resolveu levar o assunto para os tribunais. Meteu uma acção legal em tribunal exigindo que a Comcast páre de interferir com o tráfego BitTorrent, e que indemnize os todos os clientes pelas velocidades anunciadas no contrato e que nunca são atingidas.
Se a justiça cá funcionasse da mesma forma a Netcabo não continuaria a fazer orelhas moucas. (Há várias semanas que espero uma resposta deles... mas parece que só respondem quando lhes interessa!)
Ficaremos a aguardar novos desenvolvimentos. Pode muito bem ser este o resultado que define se o futuro da Internet é censurado pelos ISP, ou se é um acesso livre para todos.
